Actualizado: Mayo 18, 2012 - 6:40 pm .
Juan Molas
Habla el presidente de la Confederación hotelera de España
Lancelot
Juan Molas, uno de los empresarios pioneros en el llamado turismo moderno en España, ex directivo de la importante cadena Hoteles 10 y actualmente presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos, ha estado de visita en Lanzarote, una isla que conoce muy bien, como el resto del archipiélago, ya que centró en Canarias varios años de su actividad profesional. Sus conocimientos y logros en el sector turístico, que le convierten en una autoridad en la materia, son indiscutibles. Prueba de ello es que acaba de recibir la Medalla al Mérito Turístico concedida por el Gobierno de España. En esta entrevista habla de la situación actual del sector, de las nuevas demandas que se plantean aquí como destino turístico y, sobre todo, de la imperiosa necesidad de encontrar soluciones a los problemas que parecen eternizados en el tiempo.
-Conocemos bien las virtudes, pero ¿cuáles son los defectos actuales como destino turístico de Canarias en general y Lanzarote en particular?
- Canarias tiene muchas virtudes y también tiene algunos defectos, y sobre todo tiene algunos defectos a los que todavía no hemos sabido encontrarles la solución.
Con los cambios que hay actualmente, sobre todo con la globalización, con toda la nueva competencia de destinos que ha aparecido en los últimos años, el mundo se va haciendo pequeño, las comunicaciones son cada vez más rápidas, y hay que invertir y sobre todo innovar mucho. Y hay temas en los que a veces discutimos entre nosotros; no remamos en la misma dirección… Y cuando digo nosotros, me refiero a todos aquellos que estamos responsabilizados de que esto funcione: el empresario pequeño, el mayor, el técnico, el profesional, las autoridades locales, autonómicas… Debemos resolver temas que están pendientes. Por citarle un ejemplo, el aeropuerto. Se hizo un aeropuerto nuevo pero hay que ampliar la pista, hay que alargarla. Es importantísimo que se dote a Lanzarote de un aeropuerto adecuado, con un horario muchísimo más amplio, porque ya hemos visto este invierno, después de dos años ha habido una recuperación en la llegada de turistas y demanda hay, pero debemos dar facilidades de horarios, no concentrar tanto los vuelos en los mismos días, buscar otras alternativas. Y esto requiere voluntad política, decisión, inteligencia y sobre todo, lo que nosotros venimos denominando un gran pacto de Estado para el turismo, a nivel del Estado español, pero también a nivel local. Por otra parte, a veces la insularidad imprime carácter en determinadas cosas… Yo conozco bien estas islas, a las que quiero muchísimo y donde he dedicado y disfrutado los mejores años de mi vida, y observo cuando regreso que sigue habiendo algunos problemas que los estamos discutiendo desde hace diez, doce o quince años.
-¿Corre el riesgo Canarias, si no se diversifica, de quedar estancado como destino turístico?
-El 80 por ciento de quienes vienen a Canarias, lo hacen por el sol, la playa y el clima, pero ese tipo de cliente ha ido abriéndose a otras actitudes y a otras preferencias. Lo que hemos de intentar es diversificar la capacidad de ocio, y sobre todo de un ocio acorde a la calidad del destino y de sus establecimientos hoteleros. Hay que darse una vuelta por las zonas turísticas y ver el tipo de comercio. Yo a veces me avergüenzo un poco de ver que hay un tipo de comercio que todavía está anclado en unos productos de hace 20, 25, 30 años; aquella camiseta, aquella banderilla, aquella toalla, que está exactamente igual. También hay que innovar en estos conceptos, para incentivar al cliente a que vea otras virtudes y otras características. En cuanto a servicios, es muy completo lo que se ofrece a los turistas; la isla está muy completa. Pero hay que resolver temas más importantes, como conexiones áreas, mejorar el aeropuerto, definir de una vez por todas el plan de ordenación, sin volver a cometer los errores del pasado en cuanto a disfunciones o no acuerdos entre Ayuntamientos, Cabildo en cuanto a licencias…
-Sobre esto último, ¿qué cree que hay que hacer respecto al tema de los hoteles del sur de la isla con licencias anuladas?
-Hay que resolverlo. La ley dirá lo que diga, y seguro que estará bien hecha, pero este es un tema muy serio ahora de puestos de trabajo, de creación de riqueza, etcétera. ¿Se han cometido errores? Probablemente. ¿Que a lo mejor es un pecado venial y no mortal? Probablemente. Pero lo que tenemos que hacer es redimirlos y, sobre todo, ponernos de acuerdo, con inteligencia, con buena voluntad, con diálogo. Habría que analizar que a lo mejor la solución, es peor el remedio que la enfermedad. Y debemos ser suficientemente cautos como para de una vez por todas decir “hagamos una ley de punto final”, por decirlo de alguna forma; resolvamos estos problemas y entonces, a partir de mañana, sí hay que ser lo más estrictos en lo que sea. Sobre ese tema, hay que ponerle muy buena voluntad, en primer lugar; hay que ponerle inteligencia, en segundo lugar; y en tercer lugar, ver la consecuencia de qué ocurriría si no se resuelve bien este tema.
-Como decíamos, la llegada de turistas a Lanzarote y a Canarias está creciendo, pero ¿por qué no se traduce esto en la creación de más puestos de trabajo?
-Hay que trasladarle al gobierno que salga de las urnas el 20 de noviembre la necesidad de tener una normativa laboral adecuada al momento, para que el empresario de cualquier tipo tenga una flexibilización importante en las contratación, El empresariado ha pasado 3 años muy duros; ahora cuando se levanta un poquito, en el caso del turismo, la valentía de contratar es ánimo, es decisión, y el empresario está temeroso. Esta situación no termina de aclararse, porque no hay ningún indicativo que diga que febrero, marzo o abril de 2013 será mejor que en 321, con lo cual la gente está retraída. Démosle al empresario la posibilidad de contratar personal sin el riesgo de una carga en caso de que ocurra lo que ha ocurrido estos últimos tiempos.
[LEA LA ENTREVISTA COMPLETA EN EL SEMANARIO LANCELOT]
Topics: Turismo
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Y una mierda
el exceso de hoteles, es lo que ha provocado
la sobreoferta de plazas, y el que las esten
ofreciendo a un precio por bajo del valor
de mercado.
Entiendo que si hay irregularidades que las
subsanen, o si no que les impongan una sancion fortisima para compensar la irregulariddad
Ños, punto final, como en las grandes dictaduras. Estos hoteleros no se andan con chiquitas.
El problema de esta isla es la ignorancia y la maldad de algunos…Los hoteles son una bendición para esta isla,,,los de playa blanca son los que salvan la imagen obsoleta del resto, Imáginesen que industria tendríamos ahora sin esos hoteles..Otra cosa es que hay que racionalizar el crecimiento y quitar camas, no porque no se pueda aguantar,.,sino porque es mucho mejor una isla de 150 mil haitantes que de 300 mil..
Al pobre si no tiene licencia le tiran la
casa ó e almacén, al rico se lo permiten
que pais, cuanto se han mamado algunos por
este chanchullo.