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Quejas en Tinajo contra Bankia



Vecinos critican que sólo hay un cajero y encima se rompe con frecuencia

 

  • Lancelot Digital
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    En el único cajero automático que hay en Tinajo de Bankia se suelen crear largas colas en muchas horas del día por lo que los vecinos siguen quejándose de la falta de respuesta a los responsables de la que fue la antigua Caja de Canarias.

     

    Para los tinajeros no sólo se forman colas, sino que en muchas ocasiones está roto y al ser él único en el pueblo ocasiona muchos problemas de servicio a los clientes de esa entidad bancaria. Por ello piden al ayuntamiento de Tinajo y a los propios responsables de Bankia que coloquen un segundo cajero. 


    Por otro lado, la oposición en Tías ha solicitado presionar a Bankia para mejorar el servicio que la entidad presta en ese municipio. Sobre todo porque ya no hay atención al público y muchos usuarios, en su mayoría mayores, no saben el manejo informático para sacar o ingresar dinero.


    "Buen día. Me gustaría trasladar una queja que tenemos la mayoría de Tinajeros. En la única sucursal bancaria ubicada en este municipio, nos hemos quejado en infinidad de veces pero sin que esto importe mucho y ver si haciendo pública esta queja nos escuchan y nos hacen caso. Cuando a aumentado la población y al tener un solo cajero automático el que dispone bankia en el municipio de Tinajo, se hace necesario un segundo cajero automático pues se forman unas colas interminables pues no solo es necesario un segundo cajero automático sino también el que está cambiarlo por uno nuevo, pues está mas tiempo roto que el tiempo que está operativo obligándonos a desplazarnos hacia San Bartolomé para hacer uso del cajero automático. Espero que se hagan eco de esta queja e invitarles a desplazarse hacia el mismo para recoger las opiniones de los vecinos por un lado y preguntarle al director de la entidad si pretende o no oír las quejas de sus clientes y cambiar el cajero que actualmente está para no tener mas problemas y el instalar un segundo cajero automático. Saludos."

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