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Atlántica Handling cumple 10 años de calidad y eficiencia al servicio de Binter

Sólo en Lanzarote mueve al año a 345.000 turistas y más de 200.000 maletas en sus servicios asistenciales en tierra

 

Lancelot Digital
Vídeo: Lancelot Televisión


Atlántica Handling es una empresa vinculada a Binte rque ha cumplido recientemente 10 años con los objetivos empresariales cumplidos, operando en todos los aeropuertos canarios a excepción de Tenerife Sur. Sólo en Lanzarote mueve al año a 345.000 turistas y más de 200.000 maletas en sus servicios asistenciales en tierra. "Facturación de pasajeros, el embarque a los aviones, la carga de las maletas a esos pasajeros en el avión y lo mismo con las descargas del pasaje y de las maletas", explica Ana Cristina Betancort, jefa de escala de Atlántica Handling.

 

Los servicios esenciales al operador que prestan han logrado las certificaciones de calidad que la hacen competitiva y fiable, y que ponen en valor el trabajo en equipo que realizan sus más de 400 contratados. "creo que nuestra compañía se diferencia en que pretendemos la máxima satisfacción para el cliente, que viaje con nosotros con completa seguridad", apunta Betancort.

 

El éxito de esta empresa es el compromiso de sus profesionales con la formación continua y con la innovación para estar al día. Gracias a este binomio, Binter fue una de las primeras compañías en utilizar el sistema Sara del Ministerio de Fomento para certificar los descuentos de residentes o la facturación on line. "Nuestros clientes están usando los códigos bidi, van con sus móviles, llevan su tarjeta de embarque ahí, pasan por un lector y así pueden embarcar, presentando su documentación, por supuesto", señala la jefa de escala de Atlántica Handling.

 

La capacidad de crecimiento y evolución de Atlántica Handling hace presagiar que seguirá aportando valor añadido a Binter. Su buen hacer permite a la aerolínea canaria los ratios de puntualidad por los que ha sido premiada en varias ocasiones.