Digitalización y servicio al ciudadano, objetivos del taxi en Lanzarote

Las tres cooperativas de la isla buscan reducir los tiempos de espera, mejorar las tarifas y combatir el intrusismo

Mejorar la atención al usuario, reducir los tiempos de espera y avanzar en la digitalización del servicio son algunos de los principales retos que afronta el sector del taxi en Lanzarote. Las tres cooperativas de la isla, San Marcial, Nortysur y Ajey Tamia, que representan a cerca de 500 profesionales de los siete municipios, han acordado trabajar conjuntamente para impulsar mejoras que beneficien tanto a residentes como a turistas.

Estos objetivos se abordaron durante una reunión convocada por la Cámara de Comercio de Lanzarote y La Graciosa, que reunió a los representantes del sector para analizar sus principales necesidades y buscar soluciones comunes.

Menos esperas y un servicio más eficiente

Una de las prioridades es mejorar la organización del taxi a escala insular para adaptar la oferta a la demanda y reducir los tiempos de espera que se registran en distintos puntos de Lanzarote.

Las cooperativas también apuestan por modernizar sus sistemas de gestión y avanzar en la digitalización de las flotas, un proceso en el que ya están realizando inversiones y cuyos resultados esperan consolidar a medio plazo.

El objetivo es ofrecer un servicio más ágil, accesible y adaptado a las necesidades actuales de los usuarios, especialmente en una isla donde el transporte resulta fundamental para la movilidad de residentes y visitantes.

Tarifas, formación e intrusismo

Además de la modernización tecnológica, los profesionales plantearon otras cuestiones pendientes, como la actualización de las tarifas, la mejora de la formación de los conductores y la agilización de los trámites de inspección de los vehículos.

La lucha contra el intrusismo profesional también figura entre las principales preocupaciones de las cooperativas, que buscan reforzar la competitividad del taxi tradicional ante la posible llegada de nuevos operadores de transporte.

Para avanzar en estos objetivos, las tres entidades acordaron elaborar un documento conjunto con propuestas concretas que trasladarán a las administraciones competentes.

El presidente de la Cámara de Comercio, José Valle, defendió la necesidad de respaldar al sector en este proceso. "El servicio del taxi es un servicio público de garantía, y es nuestra responsabilidad colaborar para reforzar su digitalización y funcionamiento colaborativo como garantía ante cualquier nuevo agente que pueda implantarse", señaló.

Las cooperativas y la Cámara continuarán trabajando durante las próximas semanas para concretar las medidas con las que pretenden modernizar el taxi y mejorar la atención a los usuarios de Lanzarote.