La IA llega a las Oficinas de Turismo de Lanzarote
El Cabildo invertirá 1,2 millones de euros en tecnología, nuevos puntos informativos y mejoras en la atención turística
- Lancelot Digital
La inteligencia artificial y las nuevas tecnologías llegan a las oficinas de turismo de Lanzarote. El Cabildo destinará 1,2 millones de euros a modernizar la red de información turística de la isla, con el objetivo de mejorar la atención a los visitantes y residentes, facilitar la planificación de sus actividades y aumentar el gasto turístico.
La iniciativa fue presentada este viernes, 6 de noviembre, en una de las oficinas de turismo de Costa Teguise, con la participación del presidente del Cabildo y responsable insular de Turismo, Oswaldo Betancort, el consejero delegado de la Sociedad de Promoción Exterior de Lanzarote (SPEL), Héctor Fernández, y la alcaldesa de Teguise, Olivia Duque.
Betancort destacó que la incorporación de la inteligencia artificial supone un avance importante en la promoción del destino. "Lo que queríamos era, primero, capitalizar el dato; segundo, interpretar el dato para mejorar el servicio; y tercero, aplicar la inteligencia artificial en la promoción del destino", explicó.
El presidente insular señaló que uno de los principales objetivos es conseguir que los turistas conozcan y disfruten de más lugares de Lanzarote, desde La Graciosa hasta Playa Blanca, favoreciendo así un mayor gasto durante su estancia.
Una inversión de 1,2 millones para modernizar las oficinas
El proyecto contempla la incorporación de herramientas digitales, nuevos puntos de información turística y la renovación estética de dos oficinas, además de un sistema informático que permitirá mejorar la gestión de los datos y la atención al público.
Héctor Fernández explicó que la inversión se distribuirá en tres grandes bloques: equipamiento tecnológico para los puntos informativos, un programa informático avanzado y la mejora de las instalaciones.
Otra de las novedades es la unificación de las doce oficinas de información turística de la isla, con el propósito de ofrecer un servicio más coordinado y facilitar que los visitantes organicen sus recorridos por Lanzarote.
Por su parte, Olivia Duque recordó que Teguise cuenta con oficinas de turismo en Costa Teguise y en La Villa, esta última situada en las inmediaciones del Palacio Spínola.
La alcaldesa explicó que el Ayuntamiento optó por colaborar con el Cabildo para que la institución insular asumiera la gestión del personal de estas instalaciones.
Con esta actuación, Lanzarote busca modernizar su sistema de información turística y aprovechar las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio más completo a quienes visitan la isla.
