Ryanair margina a los canarios

Desde la compañía no le permiten utilizar su descuento de residente en una "Tarjeta Regalo"

Un residente lanzaroteño ha hecho llegar a esta redacción una información/conversación en la que se demuestra cómo la compañía Ryanair en cierta manera perjudica al residente canario. En concreto, todo se centra en una "Tarjeta Regalo" que este residente recibió por parte de unos amigos para poder canjearla por unos vuelos.

¿Qué ocurrió? A la hora de utilizar esta "Tarjeta Regalo" se dio cuenta de que el descuento por residencia canaria no se podía aplicar. Es decir, incluso utilizando este bono de regalo le salía más caro viajar, por la diferencia restante, que si comprara un billete normal dentro de España con el descuento de residente. 

Este usuario se puso en contacto con Ryanair a través de varias vías. Una de ellas, como podrán leer se desarrolló en un chat que ofrece la compañía para poder resolver dudas. Y ahí se le confirmó:  "La tarjeta en sí misma es un descuento y no se pueden combinar descuentos". 

Este lanzaroteño ahora mismo, salvo que desde alguna organización de defensa del consumidor haga algo, solo tiene dos opciones. Perder este tarjeta y comprarse un billete con el descuento de residente (75%) o bien, utilizar la tarjeta y pagar la parte restante hasta alcanzar la cifra total del 100% del coste del billete. 

Este vecino, ante la falta de soluciones por parte de la compañía, buscará amparo o respaldo en el Oficina del Consumidor del Cabildo de Lanzarote y del Gobierno de Canarias