Turoperadores y agencias de viajes reclaman más diálogo y colaboración del área turística del Cabildo
Consideran que “ahora más que nunca” necesitan el apoyo y la inversión del sector público
Lancelot Digital
Foto: Archivo Lancelot
La asociación de Agencias de Viajes de Lanzarote y Turoperadores integradas en la patronal Aetur se reunió en la mañana del miércoles 16 de mayo con la consejera de Turismo del Cabildo, Carmen Steinert, y su equipo con el propósito de trasladarle su preocupación por la situación que atraviesa el sector y buscar vías de colaboración conjuntas.
En un momento en el que la actividad turística está sufriendo con cada vez más fuerza los efectos de la crisis, sobre todo desde el punto de vista del empleo, los empresarios del sector entienden que “ahora más que nunca los gobiernos deben seguir invirtiendo y apoyando al sector turístico como principal motor generador de riqueza y bienestar”.
“Partiendo de que hoy es el turista el que decide y organiza su propio viaje, es necesario que las estrategias de comercialización, promoción y fidelización se adapten a los tiempos y se puedan cubrir las exigencias y demandas del mercado”, teniendo en cuenta que el nuevo perfil de cliente es “un turista repetitivo, que ostenta en estos momentos una posición de ventaja” y que “en consecuencia las empresas deben hacer un esfuerzo en ganar su confianza, comprometiéndose con la mejora de la calidad, compitiendo mejor para mantener sus posiciones, mediante flexibilidad en los precios, optimizando nuevas tecnologías o incrementando rentabilidades de los clientes disponibles”.
Los agentes de viajes y turoperadores solicitaron “diálogo y cooperación entre los agentes públicos y privados en todos los procesos conducentes a ofrecer respuestas adecuadas a la situación que atraviesa el sector, evitando perder la perspectiva, estableciendo nuevas fórmulas de dinamización, de comercialización y promoción que abran puertas a nuevas oportunidades, trabajando siempre en mejorar la calidad de la oferta en el destino y en sus productos”.
