Cómo mejorar tus relaciones públicas digitales
Si tienes un negocio, un proyecto personal o gestionas una marca, seguro sabes la importancia de "estar en internet". Pero ¿alguna vez alguien te ha dicho que estar por estar no sirve de nada? Que sepas que lo que realmente marca la diferencia es cómo te percibe la gente y quién habla de ti.
Por eso hoy nos gustaría hablar de una disciplina que a veces se confunde con el marketing de contenidos o las redes sociales, pero que tiene una fuerza propia increíble: las relaciones públicas digitales. Si quieres que tu marca gane autoridad, mejore su posicionamiento en Google y, sobre todo, genere confianza, quédate con nosotros porque vamos a contarte cómo puedes mejorarlas desde hoy mismo.
Las relaciones públicas digitales: ¿qué son realmente?
Para explicarlo de la forma más sencilla, digamos que las PR Digital, como también se les conoce, son una estrategia de marketing online que busca aumentar la visibilidad y la presencia de una marca a través de la creación de vínculos con periodistas, bloggers, influencers y medios de comunicación digitales.
A diferencia de las relaciones públicas tradicionales, que se centraban en notas de prensa que se enviaban a los periódicos, la radio o la televisión, la versión digital se mueve en el ecosistema de internet, y su objetivo no es solo que "sepan que existes", sino que los sitios web con autoridad hablen de ti y te enlacen.
Esto último es vital. Porque con ellas, además de buscar notoriedad, buscamos SEO. Y cuando un medio de comunicación importante pone un enlace hacia tu web, le está diciendo a Google: "Oye, este sitio es de fiar". Lógicamente, eso es oro puro para tu posicionamiento.
¿Cómo funcionan las PR Digital?
En realidad, el funcionamiento es muy similar al de las PR de toda la vida: se basa en la confianza y el intercambio de valor. Pero no se trata de pedir favores, sino de ofrecer algo que a la otra parte que le resulte interesante para su audiencia.
Aquí te cuento cómo operan:
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Identificación de interlocutores: lo primero que debes hacer es localizar quiénes son los "dueños" de la atención en tu sector. Pueden ser portales de noticias, blogs especializados o perfiles de redes sociales con mucha influencia.
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Creación de historias: algo que debes tener presente es que las marcas ya no venden únicamente productos o servicios, venden historias o datos. Por lo que, si haces un estudio de mercado interesante, eso es noticia. Si lanzas una iniciativa social, eso es noticia.
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Difusión y outreach: se refiere al proceso de contactar con esas personas para presentarles tu propuesta. Aquí la clave es la personalización. Así que nada de enviar correos masivos que parecen spam.
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Generación de menciones y enlaces: el resultado que buscas es una mención positiva de tu marca y, preferiblemente, un enlace (backlink) hacia tu sitio web.
Tácticas ganadoras para mejorar tus relaciones públicas digitales
Ahora que ya sabes de qué va el tema, vamos a lo práctico: lo que puedes hacer para elevar el nivel de tu marca. Aquí tienes las mejores prácticas de la industria:
Crea contenido "enlazable" (Linkbaiting)
No puedes pretender que un medio hable de ti si no les ofreces algo excepcional. Por lo tanto, la mejor forma de mejorar tus relaciones públicas digitales es convertirte en una fuente de información. Para ello, prueba a:
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Realizar estudios o encuestas originales: a los periodistas les encantan los datos frescos. Si haces una encuesta sobre tendencias en tu sector y publicas los resultados, es muy probable que otros medios te citen como fuente.
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Elaborar infografías y recursos visuales: un gráfico bien hecho que explique un concepto complejo se comparte mucho más fácilmente que un bloque de texto.
Haz colaboraciones como invitado (Guest Posting)
Escribir artículos en otros blogs de autoridad es una de las formas más antiguas y efectivas de hacer PR Digital. Pero ojo, no te sirve cualquier blog. Debes buscar sitios que tengan una audiencia similar a la tuya y que gocen de buena reputación. Esto te permitirá demostrar que eres un experto en tu materia y, de paso, conseguir ese enlace tan deseado para mejorar tu SEO.
Conecta con los micro-influencers
A veces nos obsesionamos con llegar a las cuentas de millones de seguidores, pero la realidad es que los micro-influencers (personas con 5.000 a 50.000 seguidores en un nicho específico) suelen tener una audiencia mucho más fiel y comprometida. Colaborar con ellos para que prueben tu producto o hablen de tu servicio le da una autenticidad a tu marca que la publicidad pagada nunca podrá comprar.
Recupera menciones sin enlace
Esta es una táctica "mágica" para mejorar tus relaciones públicas digitales de forma rápida. A veces, un blog o un periódico digital habla de ti, pero se olvida de poner el enlace a tu web.
Si ves que esto ocurre, escríbele un correo amable al editor agradeciéndole el artículo y pidiéndole si, por favor, podría añadir el enlace para que sus lectores puedan encontrarte fácilmente. La mayoría de las veces dirán que sí.
También puedes valerte de herramientas como Google Alerts para saber quién te menciona.
Ten presencia en los directorios y medios locales
Si tu negocio tiene una tienda física o local, también deberías considerar aparecer en los directorios locales y la prensa de tu ciudad. Estar entre "Los 10 mejores restaurantes de Madrid" o "Las mejores agencias de marketing en Buenos Aires" ayuda muchísimo a tu relevancia y autoridad local.
Beneficios de una buena estrategia de PR Digital
Si te lo estás preguntando, sí, esto lleva trabajo. Pero los beneficios son a largo plazo y muy buenos:
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Mejora el SEO y el posicionamiento: los enlaces de calidad son uno de los tres factores más importantes para Google. Cuantas más webs de autoridad te enlacen, más arriba saldrás en las búsquedas.
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Aumenta el tráfico de referencia: no solo vienen visitas de Google; la gente que lee el artículo en el periódico y hace clic en tu enlace es tráfico cualificado que ya viene con una predisposición positiva hacia ti.
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Genera confianza y autoridad: no es lo mismo que tú digas que eres el mejor (publicidad) a que lo diga un medio independiente (relaciones públicas). Recuerda que la credibilidad es el activo más valioso en internet.
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Potencia la identidad de marca: te ayuda a controlar la narrativa de quién eres y qué valores defiendes.
¿Cómo medir si lo estás haciendo bien?
Como bien sabes, en el marketing, lo que no se mide no se puede mejorar. Para saber si tus relaciones públicas digitales están funcionando, fíjate en estos indicadores:
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Cantidad y calidad de los backlinks: ¿cuántos sitios nuevos te han enlazado este mes? ¿Tienen mucha autoridad de dominio?
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Menciones de marca: ¿se habla más de ti en redes sociales y foros?
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Tráfico referido: revisa en tu Google Analytics cuánta gente llega a tu web a través de otros sitios.
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Autoridad de dominio (DA): aunque es una métrica externa, ver cómo sube tu autoridad con el tiempo es una buena señal de que tus PR están dando frutos.
A estas alturas ya te habrás dado cuenta de que mejorar tus relaciones públicas digitales no es algo que ocurra de la noche a la mañana. Más bien es una carrera de fondo que trata de construir puentes. Nuestro consejo es que empieces por lo más cercano: contacta con blogs de tu sector, ofrece contenido de valor y mantén siempre un tono profesional pero cercano.
Recuerda que detrás de cada pantalla hay una persona buscando una buena historia o un dato que le ayude a escribir un mejor artículo. Así que conviértete en ese aliado que los medios necesitan, y verás cómo tu presencia digital empieza a despegar.
