Más tiempo y menos papeleos: así trabaja el software GIAV de Gesintur
La mayoría de los agentes de viajes comparten un patrón diario: llegar temprano, abrir el correo repleto de solicitudes pendientes, revisar reservas, actualizar expedientes, cuadrar pagos, generar facturas y contestar proveedores.
Incluso antes del primer café, ya hay varias tareas administrativas acumuladas. Y para cuando llega la tarde, la sensación suele ser la misma, con demasiadas gestiones manuales y poco tiempo disponible para dedicarse a lo que realmente aporta valor al cliente.
Este escenario cambia cuando entra en juego el software GIAV de Gesintur para gestionar tu agencia de viajes, una herramienta diseñada para eliminar pasos repetitivos, centralizar información y automatizar procesos que hoy consumen horas.
El punto de partida: un día normal con demasiado trabajo administrativo
Solicitaciones de cotización, cambios de fecha de los clientes, atención a los proveedores y un largo etcétera son tareas manuales que agotan a los trabajadores y que tienen un costo oculto.
De hecho, hasta el 70% del tiempo de un agente se consume en tareas administrativas repetitivas. Esto significa que solo el 30% del tiempo se dedica a lo que realmente genera valor: asesorar, vender y fidelizar clientes.
Lo más común son las revisiones constantes y los datos dispersos, ya que cada expediente requiere verificar información distribuida en correos, proveedores y documentos internos.
Como es obvio, esto implica interrupciones, búsquedas manuales y riesgo de errores por falta de un sistema centralizado, lo que (a la larga) se traduce en pérdida de dinero y en un esfuerzo innecesario y sin rentabilidad.
Facturación que exige tiempo y máxima atención
Por otra parte, generar una factura en una agencia implica validar importes, comisiones, proveedores y plazos. Cuando todo se hace a mano, un descuadre pequeño obliga a revisar todo el historial. ¡Imagina empezar todo el trabajo desde cero!
Además, un control sin un panel unificado te hace más difícil la tarea de saber qué está pendiente, qué está pagado, qué necesita seguimiento y qué cliente requiere atención inmediata. La falta de visión global ralentiza decisiones y obliga a revisar carpeta por carpeta.
Cómo GIAV reduce el papeleo y libera horas cada semana
No todo está perdido, puesto que el ahorro real (de dinero y esfuerzo) no viene de “digitalizar por digitalizar”, sino de automatizar procesos que hoy consumen tiempo sin aportar valor. Aquí es donde GIAV marca una diferencia concreta.
Todo en la nube, accesible y unificado
Este software de gestión de viajes centraliza las tareas más importantes, como reservas, documentos, pagos, proveedores y comunicación en un único lugar accesible desde cualquier dispositivo.
Así reduces las búsquedas manuales, eliminas duplicidades a la vez que cualquier agente continúa un expediente sin depender del trabajo previo de otro.
Facturación adaptada al sector
El sistema GIAV genera facturas alineadas con las necesidades específicas de una agencia de viajes.
Es decir, te da un desglose claro, conciliación automática con reservas, cálculo de comisiones y trazabilidad sin pasos manuales. El resultado es menos tiempo por factura y cero riesgo de errores por transcripción.
Control completo de expedientes y clientes
Por otra parte, GIAV muestra el estado real de cada expediente: lo pagado, lo pendiente, lo enviado al cliente, la documentación asociada y los próximos pasos.
Además, el CRM integrado permite recuperar históricos, preferencias y oportunidades sin búsquedas externas ni notas dispersas.
GIAV ofrece una forma más simple de trabajar
El CRM tiene una finalidad clara: que el agente gane tiempo desde el primer día. Si te interesa ver cómo podría adaptarse a tu agencia, merece la pena conocer mejor cómo funciona GIAV y evaluar su impacto en tu operativa diaria.
Todo este proceso automatizado no solo reduce horas de trabajo administrativo, sino que también elimina fricciones del día a día. ¿El resultado? Trabajadores más felices, clientes mejor atendidos y mayor rentabilidad para tu negocio.
Si quieres profundizar en cómo funciona y ver ejemplos reales de uso, puedes acceder directamente al software GIAV de Gesintur y comprobar cómo te ayudará a gestionar tu agencia de viajes.
