Psicología detrás del tiempo de recompensa en los casinos online

Los casinos online llevan a cabo algunas tácticas basadas en descubrimientos psicológicos para mantener a los jugadores en la máquina. Una de las más potentes es el retraso entre que un jugador hace una apuesta o tira de una palanca de tragamonedas y cuando recibe un premio (o no lo recibe).
Investigaciones psicológicas clave
Estudios han demostrado que el tiempo de entrega de una recompensa afecta cuánto disfrutamos esa recompensa. También impacta la probabilidad de continuar participando en el comportamiento que nos dio la recompensa.
Un estudio clásico involucró dos grupos de ratas presionando palancas por comida. Un grupo recibió la comida inmediatamente después de presionar la palanca. El otro grupo tuvo que esperar un minuto. Las ratas forzadas a esperar presionaron la palanca significativamente más veces que aquellas que recibieron la comida inmediatamente.
Otro estudio dio a un grupo de estudiantes universitarios una recompensa monetaria inmediatamente y al otro grupo una semana después de completar una tarea aburrida. Los que esperaron una semana por la recompensa la valoraron más que aquellos que la recibieron de inmediato.
Cómo los casinos online manipulan el tiempo de recompensa
Los casinos online utilizan estos descubrimientos para maximizar las apuestas. Por ejemplo:
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Las tragamonedas son diseñadas para que los jugadores apenas pierdan, creando la ilusión de que una gran victoria puede llegar en cualquier momento
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Los juegos de casino tienen periodos de apuesta cortos (manos de póker, tiradas de ruleta). Los jugadores no tienen que esperar mucho entre apuesta y resultado
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Características como tiradas gratis y bonos mantienen a los jugadores jugando sin tener que esperar para depositar más dinero
Esto contrasta con formas de juego con periodos de recompensa más largos, como la lotería en Pastón (días/semanas entre comprar un billete y el sorteo). Investigaciones muestran que mientras más corto el periodo entre apuesta y resultado, más se apuesta.
Efecto de las victorias casi seguidas en tragamonedas
Un fenómeno relacionado con el tiempo de recompensa es cuando los jugadores ganan o casi ganan varias veces en sucesión rápida. Las tragamonedas online están especialmente diseñadas para producir estas rachas.
Frecuencia de victorias pequeñas
Las tragamonedas entregan victorias pequeñas mucho más seguido que lo dictado por la probabilidad pura. Por ejemplo, aunque la casa siempre gana a la larga, un jugador puede ganar $5 dólares varias veces en pocos minutos.
Esto da la emocionante impresión que una máquina está “caliente” y que grandes premios podrían llegar pronto. Los jugadores siguen apostando para tratar de aprovechar esta racha de suerte.
Casi aciertos manipuladores
Otra táctica común es cuando los rodillos casi muestran una gran victoria, por ejemplo mostrando dos símbolos idénticos en una línea de pago y el tercer símbolo igual en el rodillo de al lado.
Los psicólogos llaman a esto “efecto de contrafactual”, haciendo que los jugadores piensen en lo cerca que estuvieron de un enorme premio. Los impulsa a seguir intentando capturar esa victoria que se les escapó por tan poco.
Pausas y límites rompen estas ilusiones
Rachas de victorias pequeñas y casi aciertos son ilusiones diseñadas para que los jugadores sobreestimen sus posibilidades y apuesten más.
Tomar pausas frecuentes, jugar sesiones cortas y fijar límites estrictos de tiempo y dinero son maneras de reducir el impacto de estas manipulaciones sobre el comportamiento de juego.
Estrategias para superar los trucos psicológicos
Aunque los casinos online usan la ciencia psicológica para su beneficio, los jugadores pueden usar ese conocimiento también. Algunas estrategias incluyen:
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Establecer un límite de tiempo para las sesiones de juego. Por ejemplo, sólo jugar durante 30 minutos
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Hacer pausas obligatorias cada cierto tiempo, por ejemplo cada 15 minutos
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Cambiar a juegos con periodos de recompensa más largos, como pausar las tragamonedas para jugar póker
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Buscar casinos que tengan autoexclusiones y límites de apuestas y depósitos
Con consciencia de cómo el tiempo de recompensa impacta el comportamiento de juego, los jugadores pueden hacer elecciones más informadas sobre cuándo y cómo jugar. Los casinos online ciertamente no van a resaltar estos impactos psicológicos.