El avance tecnológico ha transformado la manera de comunicarse como algo positivo para las relaciones humanas, aunque negativo en algunos casos, depende de la relación que se tenga con las tecnologías. Por ende, hay que evaluar la efectividad de la comunicación digital en el área de la psicología. Es importante que el medio de comunicación online elegido sea asertivo y efectivo para aplicar los tratamientos psicológicos. Así los pacientes lograrán resolver sus problemas psicoemocionales con eficacia.

A día de hoy, los pacientes acostumbrados a asistir a una consulta presencial están comenzando a decantarse por las sesiones online. Las sesiones con algún psicólogo o Psicóloga Madrid se realizan desde cualquier parte del mundo mediante una pantalla para tener mayor intimidad y confianza. Y es valioso conocer cómo funciona la atención psicológica online.

El dilema entre la terapia presencial y online

Cada persona decide qué hacer cuando necesita ayuda emocional, y acceder a la atención psicológica online a veces es un dilema. Es comprensible que la falta de familiaridad con las terapias online conlleve a la desconfianza sobre esta práctica escogida, y en su lugar, sea escogida la terapia presencial.

Antes no existían las videollamadas ni metodologías relacionadas con las consultas médicas online, y menos la accesibilidad a los dispositivos electrónicos. Pero los tiempos cambian, y ahora la terapia online forma parte de la experiencia de las sesiones psicológicas. La amplia variedad de opciones digitales (videollamadas, chats, etc.) permite adaptarse a las necesidades terapéuticas de los pacientes.

Además, la terapia online empezó a tener una mayor aceptación por ser un método conveniente durante la pandemia por COVID-19, ya que no hace falta salir de casa ni exponerse al contagio. Lo mejor es que las consultas con un Psicólogo online es una manera cómoda y flexible de hacer terapia para resolver los problemas, si el profesional sabe manejar las herramientas digitales de forma adecuada. De este modo, se tendrá una visión más completa y aceptada de las posibilidades que ofrece la psicología en su modalidad a distancia.

La innovación de la terapia psicológica online

La psicología online está innovando cada vez más nuevas alternativas. Esto facilita la comunicación entre psicólogo y paciente aunque los encuentros terapéuticos son a distancia mediante videoconferencias y correo electrónico. En este momento, se está dando atención a personas de todas partes del mundo. Incluso a distancia, se pone en práctica el conocimiento de los psicólogos y, por ende, la efectividad de los tratamientos.

A través de los recursos tecnológicos, los pacientes encuentran una garantía de los tratamientos psicológicos, al igual que en la terapia presencial. La diferencia es que se elige al especialista tanto dentro como fuera de la zona de residencia, y horarios flexibles.

Asimismo, los pacientes tienen la posibilidad de tener intimidad y discreción hablando sobre sus problemas en su hogar. De hecho, una encuesta realizada en Madrid en 2017 estima que 1 de cada 4 psicólogos ofrecen la terapia online, y esta cifra ha aumentado con la llegada de la pandemia, donde 3 de cada 4 psicólogos hacen terapias a distancia.

Es una opción para los pacientes que viajan por trabajo, o no pueden movilizarse por problemas físicos. También para los que tienen poco tiempo libre o les resulta mejor estar en la tranquilidad de su hogar haciendo las sesiones.

Y hay una parte importante a tener en cuenta: aquellas personas a las que se les dificulta a nivel emocional salir de casa para recibir atención psicológica. Las terapias online siguen presentando una barrera de decisión por parte de quien desee atenderse, pero es mucho menos intimidante que asistir a un centro especializado. Estar detrás de una pantalla da seguridad de expresión y ayuda a quien necesite de esta barrera extra.

Algunos combinan las sesiones online con las presenciales si lo requiere el tratamiento. En cualquier caso, los centros de psicología cumplen con las recomendaciones y prácticas profesionales del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Dan una adecuada continuidad al proceso sin dificultar la evolución del paciente.

Modalidades de la terapia online

En la terapia psicológica online el paciente recibe las sesiones desde casa o en la hora de descanso del trabajo, por ejemplo. Las modalidades que más emplean los psicólogos para estos pacientes son:

• Consulta y evaluación directa por correo electrónico.
• Uso de las llamadas telefónicas.
• Programas de chat escrito en tiempo real.
• Videollamadas (Google Meet, Zoom, Skype, etc.) en tiempo real con contacto visual.

Los psicólogos online de Psicología Madrid recomiendan las sesiones desde videollamadas, debido a que son más efectivas para transmitir la información. Incluso funcionan para tratar una situación de crisis.

¿Es efectiva la terapia online?

La Organización Mundial de la Salud y el Colegio de Psicólogos de España, y otras partes de Europa, avalan la eficacia de las terapias psicológicas online. Son efectivas para tratar la ansiedad, fobias, estrés y depresión. A su vez, sirven para el tratamiento de la bulimia, anorexia, baja autoestima y adicciones. También tiene efectividad la terapia de pareja online y el control de la ira a distancia.

Por todo esto, la psicología online es una herramienta eficaz y válida que ayuda a solucionar los problemas y mejorar la calidad de vida emocional.