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Viajaban a Sevilla y aterrizaron en una isla griega

 "Al conocer nuestro error, el personal de tierra empezó a reírse de nosotros", lamentan los pasajeros

 

  • Lancelot Digital
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    Humaira y Farooq Shaikh siguen sin explicarse qué les pudo suceder para, tras tomar un vuelo como premio para su hijo por sus buenas notas, aterrizaron en la isla griega de Zante en lugar de en Sevilla, lugar para el que habían comprado los billetes.

    Tal y como recoge en su publicación impresa este sábado el Diario de Avisos, todo comenzó el pasado mes de octubre. Humaira y Farooq llegaron al aeropuerto londinense de Stansted listos para poder viajar a Sevilla. Se trataba de un regalo para su hijo Suleman, después de que hubiera acaba sus estudios de Medicina.

    Con su equipaje facturado, tras pasar el control de seguridad, se dirigieron a la puerta embarque que, creían, les llevaría al avión que los dejaría en la capital andaluza. El personal de tierra, según comentan, comprobó las tarjetas y les dio el visto bueno. Una vez sentados en el avión solo esperaron a cumplir su sueño.

    Los tres se dieron cuenta de lo que ocurría poco antes de tomar tierra. El piloto anunció que, en breves minutos tomarían tierra en la isla griega de Zante. “Recibimos el mensaje de bienvenida a Grecia en el móvil y pensamos que se trataba de un error, pero al preguntar a otros pasajeros nos dijeron que sí, que estábamos en otro país”.

    A partir de ahí, comenzaron los verdaderos problemas. Según el matrimonio, el personal de tierra de Ryanair, la aerolínea que utilizaron, comenzó a reírse al contarle lo ocurrido para, posteriormente, ofrecerles una noche de hotel cuando el siguiente vuelo de regreso a Londres salía cuatro días después de su llegada.

    Puestos en contacto con la compañía, esta le indicó que todo estaba “debidamente señalado” tanto en “los mostradores de equipaje, como en las tarjetas de embarque y en la cartelería de las puertas de embarque”, por lo que desechaban la posibilidad de hacer ningún tipo de reembolso.

    El abogado de la familia cree que se trata de un error “flagrante” de seguridad, por lo que ha llevado a la compañía a los tribunales.

    Comentarios (4)  



    Comentarios  
    # Carlangas 21-11-2021 18:31
    Siempre la culpa es del trabajar del aeropuerto por lerdo y digo yo Alma de cántaro, tú no ves los letreros delos mostradores de facturación,? ¿Tú no compruebas las tarjetas de embarque y miras si tu nombre está bien escrito y el destino a donde vas?. SÍ INUTIL EL QUE TE FACTURÓ
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    # Anonimo 22-11-2021 08:36
    La compañía es la responsable de que cada pasajero se suba a su avión correspondiente. Y como pasajero no tengo por qué saber que avión va a Zante o a Sevilla, para eso está el personal de tierra, que en este caso ha metido la pata hasta el fondo.
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    # Medjay de Lanzarote 22-11-2021 09:03
    Por muy mala que sea Ryanair, nadie se equivoca de esa manera... En la puerta de embarque aparece bien clarito a donde va ese avión, luego el billete de avión es escaneado antes de entrar que confirma al personal de tierra que es correcto, y luego tienes unos asientos reservados, que casualidad que tampoco había viajeros en los mismos asientos que ellos...

    Con lo cual se lo han inventado, quizás para ganar notoriedad o estafar a la compañía y que le salga gratis el viaje a Grecia...
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    # Carlangas 22-11-2021 09:06
    Burros
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