¿Por qué un negocio en línea es mejor que uno fuera de línea en 2022?

Hay diferencias significativas entre las empresas en línea y físicas. Seguir la ruta en línea puede parecer un desafío para muchas personas. Como resultado, algunos dueños de negocios dudan en hacer la transición a lo digital. Sin embargo, hay empresas que funcionan completamente en línea. Aunque los principios para administrar un negocio son idénticos, incluidas las formas tanto en línea como fuera de línea, cada una tiene ventajas y desventajas. Este artículo le enseñará la diferencia entre los negocios en línea y fuera de línea. Comprenderá los pros y los contras de ser propietario de una empresa en línea y fuera de línea.

Comprender la naturaleza de las actividades que desea emplear es fundamental al desarrollar sus estrategias comerciales personales fuera de línea y en línea. Los dos tipos de estructuras operativas destinadas a establecer un negocio son el ladrillo y el mortero y el comercio electrónico.

Avance rápido, si elige el tipo de estructura de comercio electrónico, todo lo que necesitará para comenzar es uno de los creadores de sitios de comercio electrónico de calidad. En cuanto al ladrillo y mortero, necesitará mucho más tiempo y esfuerzo. ¡Pero profundicemos en más detalles!

¿Qué es un negocio en línea?

El comercio electrónico se refiere a la compra y venta de productos y servicios, así como a la transmisión de pagos o datos, a través de una red electrónica, en particular Internet. En determinadas circunstancias, los términos comercio electrónico y comercio electrónico son intercambiables.

Durante la última década, el uso generalizado de sitios web de comercio electrónico como Amazon y eBay ha resultado en un aumento significativo de las compras en línea. Así, en 2007, el comercio electrónico contribuyó con el 5,1 por ciento de los ingresos minoristas totales; en 2019 representó el 16,0 por ciento.

Las empresas económicas, como el intercambio de bienes por dinero en efectivo entre las partes, solían realizarse únicamente fuera de línea, es decir, el cliente iba a la tienda, miraba la gama de productos, elegía las cosas necesarias y pagaba el precio dado. Sin embargo, con el crecimiento del comercio electrónico, los clientes ahora pueden comprar cosas, pagar facturas y transferir dinero con un solo clic.

Ventajas de los Negocios en Línea

1. Ventas globales: cualquiera que opere un sitio de comercio electrónico entiende que si proporciona una gran cantidad de artículos modernos y de alta calidad, podría venderlos en cualquier parte del mundo. Como resultado, los negocios se están desarrollando con el uso de Internet, brindando un mayor incentivo para la rentabilidad. Como resultado, puede establecer su marca entre clientes de todo el mundo.
2. Menos costos operativos: el costo de hacer negocios en línea es menor ya que no se requiere gente en cada sitio; no se requiere personal sanitario ni de seguridad. Cuando se trata de ventas, el personal es solo necesario; todo lo demás sucede automáticamente. En otras circunstancias, no es necesaria capacidad de almacenamiento si la transacción es directa. Como resultado, esta es la razón principal por la que las tiendas de Internet tienen tarifas específicas que son más bajas que los precios típicos en una tienda.
3. Opere desde cualquier lugar: las plataformas de comercio electrónico eliminan los límites geográficos a los que podría enfrentarse una empresa tradicional. Puede estar al otro lado del planeta y, sin embargo, administrar una empresa de comercio electrónico exitosa. La accesibilidad a los correos electrónicos, la web y los teléfonos inteligentes son esenciales para monitorear su sitio de comercio electrónico desde cualquier lugar.
4. Disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana: un sitio de comercio electrónico está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, lo que significa que cualquier persona puede comprar sus artículos en cualquier momento del día o de la noche. Como resultado, dicha accesibilidad aumenta el potencial de ganancias y ayuda en el desarrollo de una relación más sólida entre clientes y comerciantes.

Desventajas de los negocios en línea

1. Confianza: cuando los nuevos clientes no saben lo suficiente sobre la persona u organización con la que están haciendo negocios, les resulta más difícil confiar en ellos. Es seguro asumir que ha habido muchos sitios web fraudulentos hoy en día, y las personas son engañadas todos los días.
2. Costos adicionales: para mantener el negocio en marcha, debe pagar tarifas adicionales por el mantenimiento del sitio web o la aplicación.
3. Costos adicionales de marketing: para tener éxito en un negocio en línea, es posible que deba contratar especialistas en marketing digital.

¿Qué es un negocio fuera de línea?

Un negocio fuera de línea es un tipo de empresa que tiene una o más ubicaciones físicas. Las tiendas físicas o las empresas fuera de línea, por ejemplo, son las tiendas de su centro comercial cercano.

Como resultado, muchos consumidores aún prefieren un negocio tradicional de ladrillo y cemento. Pueden inspeccionar personalmente los productos antes de comprarlos, así como obtener asistencia de trabajadores de la tienda reales en lugar de virtuales.

Ventajas de los negocios fuera de línea

1. Construya una relación con el cliente: tener una tienda para los consumidores visitantes le permite construir lazos con posibles empleadores. También puede encontrarlos en persona, elegir conocerlos y demostrarles directamente cómo su negocio puede simplificarles la vida. Como resultado, las personas pueden estar más inclinadas a convertirse en clientes devotos.
2. La tasa de devolución de productos es más baja: cuando las personas van de compras, intentan descubrir qué funciona mejor para ellos. Como resultado, la tasa de devolución se reduce. Fácilmente pueden realizar pruebas de las cosas al comprar, lo que contribuye al beneficio de tener un negocio real y mortero. Los clientes pueden inspeccionar físicamente el artículo y realizar una compra según su interés.
3. Los clientes tienen acceso a las existencias de inventario: muchos clientes pueden preferir examinar los productos en tiempo real antes de comprar un producto. Una característica que una tienda en línea no puede imitar es la experiencia del cliente.

Desventajas de los negocios fuera de línea

1. Mercado limitado: los establecimientos físicos están limitados a una región geográfica específica y no puede comercializar su negocio más allá de eso. Escalar una corporación tradicional, por otro lado, puede ser bastante desafiante porque la expansión frecuentemente requiere el desarrollo de sitios adicionales.
2. Audiencia limitada a la vez: los sitios web de comercio electrónico actúan como escaparates globales para negocios en línea, a diferencia de las empresas tradicionales fuera de línea, que alquilan o construyen infraestructura física para que sus clientes compren. Como resultado, un negocio físico tiene una audiencia menor que uno de internet.
3. Costos de licencias: para las empresas fuera de línea, existen varios procedimientos de registro y licencia.

La línea de fondo

Las empresas fuera de línea son sólidas y confiables, pero su alcance es restringido. Las empresas en línea tienen el potencial de un gran alcance, pero a menudo conllevan un mayor grado de riesgo debido al aumento de la competencia. El bajo costo de hacer negocios en línea lo convierte en una alternativa atractiva para los nuevos negocios. En general, administrar un negocio en Internet es mucho más simple y económico, y obtendrá casi nada que perder si falla en comparación con administrar la misma empresa fuera de línea.